2020年12月02日 星期三
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临沧供电局“优化电力营商环境 服务最美云南”宣传活动有实效
发布时间:2020-11-18 15:15 新闻来源: 临沧供电局

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日前,临沧供电局开展“优化营商环境 服务最美云南”三零三减两提升宣传活动,持续对电力服务“互联网+”业务、电价政策执行标准、惠民措施、用电安全知识等等进行宣传和讲解,让供电服务延申最后一公里,用真诚真心为客户办实事、解难题。

活动现场,供电服务人员和青年志愿者们手把手帮助客户绑定“南方电网95598”微信服务号和支付宝生活号,下载“南方电网”“一部手机办事通”等app软件,讲解教会操作使用,帮助客户足不出户实现电费缴纳、新装、增容、用电变更等业务办理。用电客户张琼仙说:“真是谢谢你们了,现在真是好了,手机上就能全部办完,还能交电费,真是太方便了。”在下步工作中,该局还将持续开展好宣传和走访,让广大用电客户对“南方电网”APP的使用方法和线上缴费、线上办电等“互联网+”业务有更深刻的了解、更全面的使用,全面提升用电客户用电体验和优质服务水平,进一步推动优化电力营商环境各项举措落到实处,在全社会营造良好的舆论氛围和供用电秩序。(阿冰梅)


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