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      耿马供电局做好临时接电费用清退工作

      时间:2018-08-23 11:50:37 来源: 浏览量:

      近期,耿马供电局组织人员对县境内涉及的868户临时接电用户进行电费清退。

      为确保临时接电费清退工作顺利完成,该局通过耿马电视台等媒体平台发布了清退临时接电费公告和制作宣传海报在各营业厅门口进行粘贴告示,让客户了解此项工作。同时,对迟迟未来办理退费的用户,通过电话通知、上门办理等方式进行退费。清退过程中,该局办理人员发现大兴乡涉及临时接电费清退用户24户,虽然涉及的用户不多,但大兴乡未单独设立供电所,所以用户需到勐撒镇勐撒供电所进行办理,而此时正值雨季,大兴乡到勐撒镇的路塌方较多,进出车辆较少,老百姓前来办理很难当天往返,为了方便大兴乡百姓办理临时接电费清退,8月11日至12日,局党总支组织人员亲自到大兴乡各村寨开展临时接电费清退工作。“郭大哥,这个临时清退费办理很简单的,你只要在我们这个《业扩费用退费申请表》和领条上签上你的名字,按个手印,再把你的身份证和银行卡让我们照个相,就能将你家原来交的1890元临时接电费退还给你。”耿马供电局党总支临时接电费清退工作人员熊国翔告诉大兴乡大寨河一组的郭小宝。为了方便老百姓办理,该局简化了流程,为老百姓准备好了领条和《业扩费用退费申请表》,让老百姓只要签字按手印就行,同时因农村复印身份证、银行卡不便,该局通过拍照方式免了百姓复印,方便了用户。在前往永胜村过程中因道路坍塌,车辆无法前行,该局工作人员只能步行2个多小时进村为7户用户办理了清退工作。据了解,为了快速顺利完成工作,局党总支临时接电费清退人员用2天的时间先后走访了15个村寨的24户临时接电清退用户。因农忙很多百姓白天都没时间在家,局党总支工作人员利用夜晚的时间继续进行走访办理,有时工作至凌晨1点。截至8月13日,该局已完成824户用户的临时接电费清退,清退金额378.0245万元。

      “哎哟,真的是天上掉馅饼了,交出去的钱还能退回来还真的是头一回啊。太高兴了,感谢你们大半夜跑来为我们退钱。”永胜村查小改激动握着电费清退工作人员的手激动地说。

      (唐新勤)  

       

    
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