商务部电子商务和信息化司发布《中国电子商务报告2020》显示，2016年至2020年，全国电子商务交易额从26.1万亿元增长到37.21万亿元，年均增长率为9.3%，中国网购用户规模已达7.82亿。在新冠疫情肆虐和国际经贸形势严峻双重因素影响下，跨境电商交易额不降反升，众多企业依托电子商务复工复产复市，越来越多的人从事电子商务行业，2020年，全国电子商务从业人员超过6000万人。电商产业的蓬勃发展，带动了直播、短视频等“新媒体+产业”这一个热门领域，要走好“新媒体+产业”这条路，应该从提升新媒体产品质量、落实网络市场监管、注入人才源头活水等方面发力，让这一条富民之路更宽广，走得更稳健。

提升新媒体产品质量。要坚持内容为王，加快政务新媒体融合发展，生产一些有热度、有温度、有内涵的新媒体产品，媒体融合发展中需主动向“新媒体+电商”方向创新发展，使得电商场景进入流量入口，提高新媒体平台的变现能力。要对区域内媒体人士进行摸底登记、建档立卡，切实摸清家底后，根据所涉领域对他们进行分门别类，通过组建协会、联盟等组织加强管理，通过组织开展志愿服务、联谊等方式主动沟通联系网络人士，按照“红、灰、黑”不同层次加强引导。

推进电商扩量提质。进一步完善电子商务公共服务体系，充分发挥中心（站点）代买代卖、线上销售、物流收发等公共服务功能。积极推进农产品规模化、标准化、规范化建设，进一步完善农产品“三品一标”，同时做好农产品包装设计和加工生产，为农产品上行创造基础条件。拓宽农产品网络销售渠道，采取线上线下融合的方式，带动广大群众增收致富。要加大电子商务人才培训培养力度，为电子商务发展提供人才保障。

严格网络市场监管。围绕“学电商法执法、守电商法经营、用电商法维权”三大主题，多渠道多形式开展法律宣传，加强消费教育与引导，提升消费者辨识能力，倡导理性健康消费，以包容审慎的态度，营造宽松的市场交易环境，守住网络交易市场底线，边发展边规范网络交易市场。加大网络商品交易、直播带货行为日常监管，建立网络商品交易、直播带货经营者数据台账，推进“以网管网”，坚持日常监管，突出节日期间段，重点监测网络商品交易、直播带货行为，加强商品信息监测力度。

注入人才源头活水。把“本地人”培养好，要加强沟通联系，依托培训机构、新型经营主体等，利用好教育培训资源，大力培育能参与到“新媒体+产业”的新型人才。让“能人”走回来，把“造血”摆在“输血”前面，吸引培养更多思路开阔、有奉献精神的带头人在“新媒体+产业”中大展身手，燃起创新创业的实干热情。把“外乡人”引进来，探索打通区域内外之间、城市乡村之间的人才流通渠道，通过引进投资引进经营主体，实现人才、资金流入。

作者：周卫鸿（中共双江自治县委网信办）

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