打造“有温度”的政务服务

刊发时间:2022-07-09 A2版  作者:

市政务服务管理局
打造“有温度”的政务服务

  本报讯    (本报通讯员)    近年来,市政务服务管理局依托线上线下全覆盖市、县、乡、村四级的一体化政务服务平台“好差评”系统,从多渠道持续推进政务服务“好差评”,让办事企业和群众“一次一评”“一事一评”。2020年以来,全市评价总数88.22万件,主动评价率93.38%,好评率99.99%,差评办件6件,已全部完成整改,差评整改率100%。
  在优化营商环境中,全市政务服务系统推动政务服务事项评价全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,加大督促差评办件整改力度,力争主动评价率、好评率和差评整改率达100%;全力打造有温度的“政务服务”,实现政府服务效能由企业和群众来评判,倒逼“放管服”改革,持续优化营商环境,不断提升政务服务能力。

返回
2022年12月09日  第9415期 往期报纸>>
新闻热线:0883-2143727 广告热线:0883-2143722
在线投稿:ynlcrbs@126.com

打造“有温度”的政务服务

刊发时间:2022-07-09 A2版  作者: 【字体:大 中 小】

市政务服务管理局
打造“有温度”的政务服务

  本报讯    (本报通讯员)    近年来,市政务服务管理局依托线上线下全覆盖市、县、乡、村四级的一体化政务服务平台“好差评”系统,从多渠道持续推进政务服务“好差评”,让办事企业和群众“一次一评”“一事一评”。2020年以来,全市评价总数88.22万件,主动评价率93.38%,好评率99.99%,差评办件6件,已全部完成整改,差评整改率100%。
  在优化营商环境中,全市政务服务系统推动政务服务事项评价全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖,加大督促差评办件整改力度,力争主动评价率、好评率和差评整改率达100%;全力打造有温度的“政务服务”,实现政府服务效能由企业和群众来评判,倒逼“放管服”改革,持续优化营商环境,不断提升政务服务能力。