在双江县勐勐镇大荒田村，有一支由妇女组成的“巧舌妇”志愿服务队。她们穿梭在村寨小巷、活跃于田间地头，用“巧舌”化解矛盾、用“巧手”扮靓家园、用“实干”带动增收，成为破解基层治理难题、推动乡村振兴的“志愿尖兵”。
大荒田村下辖8个自然村10个村民小组，共有582户2185人，是一个以汉族、傣族、拉祜族等多民族聚居的村庄。在基层社会治理工作中，群众参与积极性不高成为制约社会治理的一大瓶颈。为破题解难，村党总支锚定妇女群体在基层治理中的独特优势，创新探索“党建引领+巾帼力量”治理新模式，将昔日村里转化为敢说敢管、能说会做的妇女组建成“巧舌妇”志愿服务队伍，书写新时代“枫桥经验”的乡村实践答卷。
变“分散力量”为“组织合力”
村党总支立足“妇女当家”的村情实际，精准找到基层治理的“突破口”。针对部分妇女能说会道但缺乏引导、参与村务积极性不高的问题，村党总支以妇女群体为抓手，组建了一支由22名女党员和妇女组长带头，独具活力、能说会道的“巧舌”志愿服务队伍。
搭建“党员+志愿者”的组织框架，采取“党总支筛选+妇女自愿报名”的“双向奔赴”模式，通过召开党员大会、群众会广泛动员，最终选拔出一批率真大胆、性格细腻的妇女，组建起8支共100余人的“巧舌妇”志愿服务队，让妇女从村务“旁观者”变为“参与者”。
树立勤俭节约的文明新风，在“三八妇女节”和“五一劳动节”，开展“洁净农户”等活动评比，评出诚信家庭15户，洁净家庭30户，大力弘扬孝老爱亲、勤劳守法等传统美德，助力乡风文明建设，有效催生和激发群众在乡村振兴中的内生动力。
化“莽力蛮干”为“巧言善为”
为让“巧舌妇”队伍真正成为基层治理的“行家里手”，村党总支联合镇综治中心、司法所、派出所等部门，构建“法治培训+技能提升+实践锻炼”三维赋能体系，为“巧舌妇”志愿服务队伍开展系统性赋能培训。将法律法规知识培训纳入“三会一课”、主题党日，先后开展3期法治培训，覆盖120人次。
用心用情化矛盾，通过“面上”会议沟通、“点上”实地走访，全面了解情况后及时组织人员主动上门“一对一”提供帮助，在矛盾纠纷调处化解工作中充分发挥妇女半边天的作用。同时“巧舌妇”志愿服务队积极主动参与基层社会治理，有效提升了社会治理能力，志愿队组建以来共调解各类矛盾纠纷30余起。
提升专业技能，结合村域火龙果种植、乡村旅游、民族服饰加工等特色产业，开展针对性技能培训，让每名队员都掌握一门实用技术。鼓励队员在参与政策宣传、环境整治等实际工作中增长才干，将培训成果转化为服务实效。
促“袖手旁观”为“主动作为”
织密“微网格”。配合村“两委”将全村10个编码网格细分为38个“微网格”，志愿者担任“微网格员”，负责联系到户，使政策宣传、信息收集、服务代办等工作更加精准精细。
筑牢“防火墙”。志愿服务队利用人熟、地熟、事熟的优势，常态化开展婚恋纠纷、土地纠纷等走访排查，主动介入家庭邻里纠纷调解，实现“熟人”办“熟案”，矛盾化解更高效。近3年来成功化解矛盾纠纷30余起，开展普法宣传25场次。
建设“美家园”。带头落实人居环境整治“七净”标准，发动群众参与卫生清洁、义务劳动，助力村庄颜值提升。志愿服务队参与建设的来冷自然村获评“省级绿美村庄”，来冷红景区获评“省级绿美景区”。
从“能说会道”为“实干兴业”
“巧舌妇”志愿服务队不仅是基层治理的“主力军”，更是乡村产业发展的“带头人”，在一、二、三产业融合发展中展现巾帼作为。
在一产发展上，依托“来冷红”国家AAA级旅游景区资源，采取“党总支+企业+合作社+基地+种植户”的发展模式，65名队员成为高原红果蔬种植专业合作社社员，深耕火龙果种植产业，让田间地头结出“致富果”。
在二产延伸上，深挖傣族民族特色，发挥自身特长，开发出火龙果干、火龙果酒、牛干巴、民族服饰等系列产品，推动农产品向高附加值商品转变。
在三产升级上，妇女致富带头人俸玉玲带头成立双江帕萨傣文化旅游有限公司，带动30余名队员经营小吃街、农家特色餐饮，让乡村旅游成为妇女增收致富的新引擎。
如今的大荒田村，“巧舌妇”志愿服务队已然成为基层治理的一张亮丽名片。她们用“巧舌”传递政策声音，用“巧手”建设和美家园，用“实干”书写巾帼担当，为乡村振兴注入源源不断的“志愿”力量。
（编辑 邓红梅 审核 冯永富）
