近日，临沧市首个“诚信经营 放心消费”高速公路服务区天猴高速临沧服务区正式投用，这是临沧以交通消费场景为抓手优化消费环境的关键举措，更是将诚信建设融入边疆治理、以消费提质赋能边疆振兴的探索。
临沧服务区作为区域交通的重要消费节点，此次按照“五个放心”标准完成全维度升级。
区内经营主体严格落实进货查验、明码实价等制度，同步设立消费维权服务站，配备专兼职调解员，实现消费纠纷“就地受理、就地调解、就地化解”，让司乘人员在边疆高速路上享受到安心便捷的消费服务。
近年来，临沧以诚信建设筑牢消费民生底线，市场监管局梯次推进诚信样板县、经营街区、承诺店三级建设，成功培育1357家诚信经营承诺店，740家门店落实线下7天无理由退货制度，打造10条诚信街区，沧源佤族自治县成为全市首个放心消费样板县。
同时，织密“市—县—乡—村”四级消费维权网络，在重点区域设1065个维权服务站，配备千余名专（兼）职调解员及志愿者。2025年为消费者挽回经济损失超600万元，群众消费获得感持续提升。
立足多民族聚居实际，临沧在消费优化中融入民族团结智慧，创新“汉语+佤语”双语调解模式。针对沧源佤族聚居区消费纠纷特点，建立“语言翻译+习俗解释+法律适用”协同机制，让调解既合法合规又尊重民族习惯，推动沧源消费纠纷调解成功率连续三年居全市首位，让消费维权成为民族团结“连心桥”。
如今，“放心消费”已成为临沧的亮丽名片，消费环境优化与基层治理、民族工作深度融合，释放综合治理效益。临沧将以交通消费场景为突破口，推动诚信经营培育向景区、餐饮、直播间等场景延伸，持续激活边疆消费市场活力，以消费提质赋能边疆高质量发展。
（记者 魏江跃 通讯员 周耀 编辑 付元刚 审核 冯永富）
