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人民日报客户端
推出报道
《云南临沧：5.8万名网格员持证上岗
赋能基层治理提质效》
关注临沧为5.8万名网格员
统一制作发放工作证
实现“一格一码”“一人一证”
同步开展全覆盖培训
持续规范优化网格化管理服务
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云南临沧：5.8万名网格员持证上岗
赋能基层治理提质效
“戴上这个证，感觉更有归属感了。”云南省临沧市凤庆县三岔河镇明龙村网格员杨新成戴上崭新的工作证后，喜笑颜开。证件上，他的姓名、负责区域、微网格编号和工作职责简洁明晰、一目了然。
近期，临沧由市级统一制作发放网格员工作证，实现“一格一码”“一人一证”，同步开展全覆盖培训，持续规范优化网格化管理服务，不断增强网格员队伍的身份认同感、责任感和荣誉感。
一个工作证，做实网格治理“微单元”
近年来，临沧市根据城市、农村、边境不同实际，共划分58302个微网格，从繁华城区的商圈楼宇，到偏远山乡的散落村寨，再到边境哨点卡口，全部纳入精细化网格管理。
各地结合村民代表会议等集中颁证，乡镇挂包领导、村“两委”成员、“自然村长”（片区总网格长）为网格员一一佩戴工作证。证件挂上胸前的那一刻，有的网格员低头端详名字和编号，有的不自觉地挺了挺腰板。
一个个工作证，不仅是亮明身份的“名片”，更是一份职责清单、一份群众信任。网格员代表现场承诺：“大家相信我，才选我当网格员，我一定会好好干！”
目前，全市58302名网格员已全部持证上岗。
一场培训会，练就履职“真本领”
“光有身份还不够，还得学，才能干得更好、更到位。”在统一发证的同时，临沧市同步启动网格长（员）全覆盖培训。
各县（区）党委社会工作部协同政法、公安、司法、应急管理、农业农村等部门，统筹力量下沉乡镇（街道）、村（社区）一线指导。按照城市、农村、边境的区域特点，分别编印《临沧市网格员培训指南》，以村（社区）为单位，由“自然村长”或乡村干部对网格员进行针对性业务培训，聚焦矛盾纠纷排查化解、重点人群服务管理、风险隐患识别、应急处置等核心内容，通过“案例教学+实操演练”方式，让网格员听得懂、学得会、用得上。在提升履职能力的同时，各地不断健全激励保障机制，探索推广“网格员积分制”和“最美网格员”评选，进一步激发网格员队伍的干事热情。
一次亮证上门，架起服务“连心桥”
云县爱华镇黑马塘村的网格员段文华领完工作证当天，便和片区“自然村长”高建珍一起，再次踏入农户的家门。“家里的电路老化，网格员来帮我检查，说会报给村里处理，我就安心了。”村民杨大妈说。这样的日常巡查，早已成为他们工作的一部分。前不久，村里两户村民因小事起了争执，段文华巡查时听说后上报给高建珍，半天就把疙瘩解开了。眼下正值汛期，“自然村长”、网格员又多了一份牵挂，每天巡查重点地段两三趟，盯着雨情、水情动态，发现异常情况第一时间上报、协助村党组织和有关部门共同处置。
在双江县允景社区，网格员李海芝佩戴着工作证向居民王阿姨主动介绍：“您好，我是社区网格员，以后有任何需要都可以找我。”新住户王阿姨起初对网格员有些戒备，这次态度转变了：“现在我很放心，有困难也敢说了，以前就怕上当受骗。”镇康县勐堆乡帮东村网格员老李说：“村里哪家人我都认识，看见生面孔、陌生车，一眼就能认出来。”“自然村长”带着网格员开展日常巡边护边，发现异常情况第一时间上报边境派出所和联防所。
从乡村到城区，网格员们佩戴着工作证，亮明身份、敲门入户，把服务送到家门口。今年以来，累计排查上报矛盾纠纷11623件、安全隐患9244处，收集群众问题诉求7701个，“小事不出网格、大事不出村（社区）”正在成为常态。
（来源 人民日报客户端 编辑 付元刚 审核 杨维）
