建成城市一刻钟便民生活圈,建设经验入选全国典型案例;
建成全市首个可办理户籍、交管业务的社区服务大厅;
搭建人才孵化基地,成功孵化189家企业,产值突破1亿元;
先后获评“省级规范化建设示范党支部”“云岭先锋红旗党支部”;
……
这一张张亮眼答卷是临翔区忙畔街道玉龙社区党总支交出的民生答卷。
作为临沧市规模最大的保障性住房社区,玉龙社区容纳着来自全国29个省(自治区、直辖市)、24个民族的2万余名居民。人员构成多元、居住人口集中、群众需求多样,是这片社区最鲜明的特点,也是基层治理面临的现实考题。
临翔区忙畔街道玉龙社区党群服务中心。王玉萍 摄
如何让来自五湖四海的居民扎根落脚、安心生活、和睦相处?
多年来,玉龙社区党总支立足辖区实际,以党建为核心牵引,摸索形成共建共治共享新格局,把党组织的阵地建在楼栋网格、把服务做到群众身边、把矛盾化解在基层末梢,让多元聚居的社区形成守望相助、和睦共生的良好氛围。先后获评省级规范化建设示范党支部、云岭先锋红旗党支部、全国一刻钟便民生活圈典型案例等多项荣誉。
临翔区忙畔街道玉龙社区。(来源:临沧融媒)
习近平总书记强调,社区要搞好,一定要有非常强的党组织领导的基层组织。
玉龙社区党总支牢牢把握党建引领基层治理根本方向,依托精细化微网格管理模式,将辖区划分26个编码网格、396个微网格,选任专兼职网格长(员)396名,实现“人在网格走、事在网格办、问题在网格化解、工作在网格落实”,让党组织的力量打通基层治理的“最后一米”。
网格员入户走访。(来源:临沧融媒)
为破解社区治理单打独斗难题,社区党总支以党组织为核心,搭建居民、青年、妇女、商圈多元议事平台,让社区事务由群众共商共决,形成“社区事务大家说、大家议、大家定”的良好氛围。
同时健全社区党组织兼职委员制,汇聚9家共建单位资源,落地12项共驻共建项目。
推行建立社区党组织为主导、物业管理委员会、物业企业“三方联动”的工作机制,实现人员交叉任职、工作协同推进,推动基层治理从党组织“独奏”转变为全域力量“合唱”。
玉龙社区开展社情民意收集工作。(来源:临沧融媒)
针对社区体量大、民族多、来源广的治理痛点,社区党总支聚力打造学习、服务、自治、互助、和睦“五个环境”,精准破解治理难题。
依托社区阅览室、红色教育基地打造“家门口的课堂”,玉龙社区常态化开展文化活动,同时聚焦群众就业需求,开展电商、家政等技能培训1800余人次,依托民族文创工坊带动50余名留守妇女就地就业,实现顾家增收两不误。
民族手工文创工坊旨在解决社区妇女就业问题。郝亚鑫 摄
在便民服务上,社区推动政务服务下沉,建成全市首个可办理户籍、交管业务的社区服务大厅。
依托智慧社区系统,部署老年人突发状况求救、老年人及儿童外出未归报警等智慧服务功能,对老年人和儿童活动轨迹异常进行预警500人次,精准守护特殊群体安全。
玉龙社区党群服务中心社区服务大厅。易思敏 摄
社区党总支还针对“一老一小”、新就业群体、新业态从业者等不同需求,深化“五社联动”工作体系,让民生实惠直达居民家门口——
建成集康养中心、卫生服务中心、老年活动中心、老年幸福食堂为一体的社区养老综合体;打造儿童之家、“四点半课堂”等服务载体,推出暑期免费作业辅导,为2000余名儿童构建多彩成长乐园;
玉龙社区医疗康养中心。郝亚鑫 摄
采取“市场+公益”的方式,以空间换取服务,引进墨苑书画、辰心社会工作服务中心等社会力量,为社区居民提供低价优质服务;
针对“一老一小”等特殊群体,实行党员、网格员“一对一”结对帮扶,建立“需求台账”精准对接服务需求;
玉龙社区居民到社区食堂就餐。易思敏 摄
引导党员和热心居民积极参与志愿服务,自主培育党员先锋志愿服务队、银发志愿服务队、巾帼志愿服务队等9支社区志愿服务队,为孤寡残障人士提供生活帮扶,为留守儿童提供课后辅导,为社区居民提供健康咨询与心理疏导等服务;
玉龙社区开展节庆主题活动。(来源:临沧融媒)
探索成立社区基金,链接企业商家资源力量,累计筹集爱心基金2万余元,在户外公共区域改造“小哥歇脚点”“电瓶车换电站”和“暖心服务驿站”等便民阵地,推出折扣就餐、优惠托育、礼品兑换等暖心举措,不断拉近与新业态群体的距离,引导更多新居民主动参与社区建设、融入社区生活。
网格有温度、治理有力度、服务有厚度
一路走来
临翔区忙畔街道玉龙社区党总支
始终扎根基层、深耕民生
以党建聚人心、以服务暖民心、以共治聚合力
在人口多元、结构复杂的保障性住房社区
走出了一条贴合实际、贴近群众的
共建共治共享之路
让各族群众在共建共享里
稳稳握住属于自己的幸福生活
(记者 普华美 编辑 付元刚 审核 杨维)